Friday, March 22, 2019

《心情指數》2000年5月25日(嘉賓:李飛彤)

我為什麼要了解電子商務,人有時候在奮鬥過程,也要看得更遠。就像開車時,我不能只注意前面這台車子,要注意前面三台的車子,當它紅燈剎車時,我可以做好準備。

這陣子在做網路電台,才發現網絡空間很寬闊,不受地域限制,可以有很大流量。像我們教訓練課程,平時親自到很多地方講課,產值很低,如果通過網際網路,可以一對很多人,不受地域限制,不限於台灣,可以被全世界看到聽到。

在網絡創造流量和商機時,後面衍生一個問題,物流怎麼有效運作。如果一個洗衣店原本一小時2、3人,網站架構成功後,一分鐘2、30名顧客,要怎麼應付這些龐大衣服量而不降低服務品質,這是電子商務產生的後端物流問題。

未來的人將會更便利,未來的服務費可能會更高,就像美國亞馬遜電子書店在網絡訂書3天就送到台灣,台灣網絡書店卻要7天才到,未來電商的物流部分若沒做好將被否定掉。

很多人對網際網路那麼熱衷,就算現階段會賠錢,因為他們投資在未來。互聯網才出現7年,7歲的小孩,它的未來有很大的可能性,很多人願意把資金丟進去培植它,到時候就是去蕪存菁的時代。

網際網路是創造平民創業的典範,不需要太多經費,就能把你的理想全部放進去,當很多網友支持你,你就形成自己的社群。這社群產生時就有商機,導入很多不同的資源和商品測試他們的喜好,最後可形成電子商務機制。

不過,未來的孩子可能面對溝通問題,當不斷面對電腦做很多東西,上網聊天的過程,忽略坐在旁邊同樣用電腦的人,這是很諷刺的。一直對著電腦與虛擬人物聊天,降低與人的互動,疏離與人的關係,這可能是未來要關注的部分,畢竟科技始終來自人性。

李飛彤(2000·05·25)

#19年前這番話變成預言

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